Alianzas
Prestanómico
Market Place Crediticio
Cliente
Consubanco (inicialmente) / Prestanómico
Rol
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UI Designer
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UX Designer
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UX Writer
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Maquetador HTML / CSS
Herramientas
Figma, Notion, HTML / CSS
Reto
El reto implicó evolucionar la plataforma desde un producto inicial para pensionados y jubilados hacia un producto con mayor alcance, resolviendo la complejidad de los formularios con estados condicionales y asegurando la entrega del front-end en un plazo lÃmite de 60 dÃas.
Solución
Bajo la metodologÃa Lean UX, se estructuró un flujo centrado en la persona usuaria para simplificar la evaluación y recomendación de créditos:
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Investigación y estrategia: Benchmarking de plataformas LaaS, mapeo de arquitectura de información y definición de proto-personas para guiar la evolución del producto.
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Diseño de interacción y UX Writing: Wireframes y prototipos en Figma para simular la visualización clara de ofertas recomendadas, navegación lineal y formularios condicionales adaptados a los datos del prospecto.
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Sistema de diseño y accesibilidad: Creación de un sistema modular de componentes (colores, tipografÃas e interfaz adaptativa) priorizando legibilidad y contrastes.
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Implementación técnica: Documentación funcional organizada en Notion y maquetación HTML/CSS responsiva por módulos para facilitar la integración con TI.
Resultados
Lanzamiento exitoso: Publicación puntual del Marketplace en el plazo acordado (60 dÃas), permitiendo la recomendación de créditos y respondiendo tanto a la evolución del producto como a los objetivos de negocio.
Conversión del 70% de usuarios aprobados a créditos formalizados.
85% de aceptación de ofertas de crédito.
